Недавняя история.
Купили в контору несколько офисных стульев. Не кресел - стульев, то есть о четырех ножках, с сидушкой и спинкой. Обычные стулья, российского производителя, мы такие раньше покупали уже. Но, как выяснилось, такие, да не такие.
Не прошло и половины гарантийного срока, как половину стульев пришлось поменять.
Из за спинки.
В старой модели спинка крепилась к трубкам основания пятью более тонкими трубками, расплющенными на концах. С одной стороны дырка под шуруп, другая приваривается к основанию. Это, конечно, не синяя изолента, но все равно довольно прочно.
Было.
Пришел эффективный менеджер и решил - зачем трубок пять? А пусть их будет три! Нет, в чем-то я его даже понимаю: плоскость проходит через три точки, если точек больше, возможны напряжения. Опять же, минус 2 операции сварки и минус 2 трубки, при той же отпускной цене стула экономия значительная.
И все бы хорошо, да не держат три-то. Ломаются. Несколько раз кто погабаритнее поглубже сел - и привет, приезжайте, забирайте, меняйте.
Очень хочется верить, что массовые возвраты сломанной мебели простимулируют эффективного менеджера хоть иногда обращаться за помощью к технарям. Ну очень хочется.
Купили в контору несколько офисных стульев. Не кресел - стульев, то есть о четырех ножках, с сидушкой и спинкой. Обычные стулья, российского производителя, мы такие раньше покупали уже. Но, как выяснилось, такие, да не такие.
Не прошло и половины гарантийного срока, как половину стульев пришлось поменять.
Из за спинки.
В старой модели спинка крепилась к трубкам основания пятью более тонкими трубками, расплющенными на концах. С одной стороны дырка под шуруп, другая приваривается к основанию. Это, конечно, не синяя изолента, но все равно довольно прочно.
Было.
Пришел эффективный менеджер и решил - зачем трубок пять? А пусть их будет три! Нет, в чем-то я его даже понимаю: плоскость проходит через три точки, если точек больше, возможны напряжения. Опять же, минус 2 операции сварки и минус 2 трубки, при той же отпускной цене стула экономия значительная.
И все бы хорошо, да не держат три-то. Ломаются. Несколько раз кто погабаритнее поглубже сел - и привет, приезжайте, забирайте, меняйте.
Очень хочется верить, что массовые возвраты сломанной мебели простимулируют эффективного менеджера хоть иногда обращаться за помощью к технарям. Ну очень хочется.